Veelgestelde vragen
Hoe kan ik kaarten kopen?
De concerten in De Amer worden goed bezocht, wees er dus snel bij. Kaarten kopen kan via deze website, bekijk het programma. Je krijgt na het uitzoeken van tickets de vraag om een account aan te maken. Doe dit, alleen dan wordt de aankoop van de tickets afgerond en vanaf dat moment ben je altijd van alles op de hoogte. Volg vervolgens de stappen in het systeem en na betaling ontvang je mail met de tickets en extra informatie.
Hoe maak ik een account aan?
Om de mogelijkheden van de website en ticketshop optimaal te gebruiken, dien je jouw eigen ‘Mijn De Amer’ account aan te maken. Ga daarvoor naar ‘Mijn De Amer’. Je komt in de ticketshop, druk op ‘menu’ en ‘log in’. Vul een emailadres in, als je al nieuwsbrieven ontvangt van De Amer gebruik dan het emailadres waar je deze op ontvangt! Druk nu op ‘reset wachtwoord’ en volg de instructie om je account aan te maken.
Wat zijn de voordelen van een ‘Mijn De Amer’ account?
Met jouw eigen ‘Mijn De Amer’ account kun je bijvoorbeeld jouw gegevens beheren, aangeven of je nieuwsbrieven wenst te ontvangen en zien of je een Vriend van De Amer lidmaatschap hebt. Ook vind je hier jouw aangekochte tickets terug, die je na de betaling ook per email hebt ontvangen. Ben je Vriend van De Amer log dan altijd eerst in, dan zie je in het programma gelijk de tickets die je met voorrang kan kopen.
Ik heb de nieuwsbrief met het nieuwe programma of een nieuw concert ontvangen, waarom kan ik nog geen tickets kopen?
De Amer presenteert een aantal maal per jaar een nieuw deel van het programma of een nieuw concert. In de nieuwsbrief wordt altijd de periode vermeld waarin Vrienden van De Amer als eerste tickets met voorrang kunnen kopen. Ook wordt het moment vermeld dat de verkoop voor iedereen wordt opengesteld. Wil jij ook gelijk tickets kunnen kopen: Vriend van De Amer
Ik ben Vriend van De Amer, maar het lukt niet om tickets te kopen in de daarvoor vermelde periode?
We snappen dat je gebruik wil maken van de voorsprong die je als Vriend van De Amer toekomt! Na het aanmaken van een ‘Mijn De Amer’ account kan je jouw gegevens inzien, waaronder jouw lidmaatschappen. Hier staat Vriend van de Amer als jouw lidmaatschap in de ledenadministratie van Stichting Vrienden van De Amer voorkomt. Alleen dan zie je de tickets die speciaal voor de Vrienden van De Amer zijn aangemaakt. Ben jij Vriend van De Amer maar staat dat hier niet vermeld, stuur snel een bericht naar vriend@cafedeamer.nl. Meer informatie: Vriend van De Amer
Wat zijn de ticketprijzen?
De ticketprijs is voor alle concerten gelijk, vanaf 31 mei 2025 is de ticketprijs € 27,95. Hiervoor krijg je niet alleen een schitterend concert, maar ook een kopje koffie of thee bij ontvangst en een muntje ter waarde van € 3,00 voor in de pauze of na het concert.
Wat maakt een concert in De Amer zo speciaal?
Liefhebbers bezoeken concerten in De Amer vanwege de kwaliteit van de muzikanten en de intieme sfeer. Om te zorgen dat iedereen op z’n Amers kan genieten, is tijdens een concert de bar gesloten, blijft iedereen zitten, vragen wij telefoons uit te doen, geniet iedereen in stilte, wordt er geen foto of video gemaakt, en zingt men alleen mee als een muzikant erom vraagt.
Hoe lang duurt een concert?
Een concert bestaat uit twee delen van 45 minuten onderbroken door een pauze van een half uur. Het concert begint op de aangegeven tijd en de muzikanten waarderen het zeer als je op tijd bent, de deuren van de zaal gaan een uur voor de starttijd open.
Houden jullie rekening met persoonlijke omstandigheden?
Als er zaken zijn waar we rekening mee moeten houden, zoals een rolstoel of fysieke omstandigheden, dan verzoeken we je dit zo spoedig mogelijk na aankoop van een ticket kenbaar te maken door een bericht te sturen naar reserveren@cafedeamer.nl.
Hoe werkt de ontvangst voor concerten?
Bij binnenkomst word je ontvangen in de hal tussen het café en de deel en gevraagd naar het ticket, deze wordt door de vrijwilligers gescand. De dekking van het mobiele netwerk is in Amen heel matig, dat heeft alles te maken met de schitterende omgeving en de radiotelescopen die dichtbij staan opgesteld. Om het scannen van de tickets vlot te laten verlopen hebben we een verzoek: wil je jouw ticket thuis op de mobiele telefoon downloaden of het ticket printen en meenemen. Kom je meer in De Amer meld je dan aan op het wifinetwerk voor gasten van De Amer met het wachtwoord deamer20 en de volgende keer werkt alles naar behoren.
Kan ik mijn gekochte kaarten annuleren of retourneren?
Heb je tickets voor een concert en kun je deze onverhoopt toch niet bezoeken, dan raden we je aan om deze aan te bieden op TicketSwap. Ticketswap is een partner van De Amer, dat betekent dat alle concerten in De Amer al staan vermeld en iedereen die een concert wil bijwonen direct van de beschikbaarheid van jouw tickets op de hoogte wordt gebracht.
Is er een wachtlijst of interesselijst voor uitverkochte concerten?
Is een concert waar je graag naartoe wilt uitverkocht? Kijk dan snel op extra concert!
Wie kan mij met TicketSwap helpen?
De reden dat De Amer samenwerkt met TicketSwap is het persoonlijke contact en de ondersteuning die gebruikers kunnen krijgen. Heb je hulp nodig om te zorgen dat je toch bij een uitverkocht concert kan zijn, of om eigen tickets aan te bieden: TicketSwap Hulp
Wat is de beste route naar De Amer?
Plan hier je route! Kom je naar een concert in de tuin van De Amer, we hopen dat zoveel mogelijk bezoekers van de fiets gebruik maken!
Waar kan ik parkeren?
Amen is een rustig dorp en De Amer zorgt graag goed voor de omwonenden. We verzoeken je de aanwijzingen van de parkeerbegeleider op te volgen en niet te parkeren waar ‘verboden te parkeren’-bordjes staan. Op deze plattegrond staan de juiste parkeerplekken!
Kan ik De Amer met het openbaar vervoer bereiken?
Amen en De Amer zijn slecht bereikbaar met openbaar vervoer. Het is mogelijk om van NS Station Assen met de bus naar Hooghalen of Grolloo te reizen, maar vanaf daar is het nog een wandeling van circa 4 kilometer.
Waarom kan ik in De Amer met mijn mobiele telefoon (vaak) niet op internet of bellen?
De dekking van het mobiele netwerk is in Amen heel matig, dat heeft alles te maken met de schitterende omgeving en de radiotelescopen die dichtbij staan opgesteld. Meld je aan op het wifinetwerk voor gasten van De Amer met het wachtwoord deamer20 en alles werkt weer naar behoren.
Hoe reken ik consumpties af rond een concert?
We verzoeken je vriendelijk in De Amer zoveel mogelijk met pin te betalen. Rond de concerten reken je consumpties af met munten. Je krijgt bij aankomst een kopje koffie of thee en een munt t.w.v. € 3,00 voor in de pauze of na het concert.
Kan ik een bezoek aan De Amer combineren met een overnachting?
Wil je jouw bezoek aan De Amer combineren met een overnachting, kijk dan naar de mogelijkheden van Hof van Grolloo: Hof van Grolloo
Hoe breng ik mijn muziek, of muziek van de muzikant(en) die ik vertegenwoordig, onder de aandacht van de programmeurs van De Amer?
De vrijwilligers die actief zijn met het programma van De Amer zijn bereikbaar via booking@cafedeamer.nl. Excuses dat je soms enige tijd op een reactie op jouw bericht moet wachten, De Amer ontvangt dagelijks veel meer berichten dan het team van vrijwilligers aan kan.
Kan ik nog Vriend van De Amer worden?
Fijn dat je De Amer wil ondersteunen! Voor meer informatie: Vriend van De Amer
Hoe word ik vrijwilliger bij De Amer?
De Amer kan blijven bestaan bij de gratie van vrijwilligers! Voor meer informatie: vrijwilliger
